
近年来,金融黑产乱象频发,一些不法中介以“债务维权”“低息贷款”等名义为幌子,通过收取“担保费”“服务费”等手段侵害消费者权益。平安融易(江苏)融资担保有限公司重庆分公司(以下简称“平安融易重庆分公司”)作为地方经济发展的积极参与者,采取“线上+线下”相结合的方式免费配资炒股网址,组织开展多种形式的消费者权益保护宣传活动。
\n2025年,平安融易重庆分公司联合重庆市融资担保业协会、权威媒体,共同制作了“案例+普法”警示类系列节目。该节目通过真实案例,揭示不法中介在业务办理过程中设置的陷阱及其带来的危害,提醒消费者增强风险防范意识,理性维护自身权益。在线上,平安融易重庆分公司通过官方微信公众号、网站等平台,推送金融知识科普文章和短视频,进一步扩大宣传覆盖范围。在线下,工作人员深入社区、商场、学校等场所,发放金融知识宣传单,为消费者提供面对面的金融疑问解答。
\n科技赋能:风控覆盖金融交易的全生命周期
\n平安融易重庆分公司作为提供金融供给的服务伙伴,依托总公司提供的强大科技赋能与严密的制度保障,实现了对金融交易全生命周期的全面风控覆盖。在科技端,广泛应用AI双录、智能风控系统等技术手段,对交易过程中的关键材料进行实时核验,大幅压缩了伪造材料的可能性,从源头上堵住漏洞。通过“AI智能回访”机制,确保客户知情权得到有效确认,形成交易安全闭环。2025年,总公司进一步升级智能客服2.0系统,欺诈识别与拦截能力显著提升,为消费者筑起一道智能防护网。
\n在制度端,平安融易重庆分公司严格执行“事前风险筛查-事中高风险交易监测-事后溯源防范”的全流程消费者权益保护审查机制,力求风险防控无死角。更为重要的是,公司严格落实组织、制度、机制、考核、文化“五大保障”体系,将消保责任深度嵌入公司治理和业务运行的每一环节,确保责任层层穿透、执行到位。
\n
2025年上半年平安融易重庆分公司累计解决消费者急难问题超3000件,成功帮助小微企业主、个体工商户识别不法中介陷阱65起,成功帮助消费者挽回资金损失。
\n制定专项行动:当好金融知识普及者
\n作为金融消费者权益保护的坚定践行者,平安融易重庆分公司始终坚守“金融为民”的初心使命,通过推动主线业务与消费者权益保护深度融合,构建起“业务+消保”工作模式。针对经济发展生力军——小微企业,公司制定了“小微金融素养赋能”专项行动方案,在增强金融服务供给的同时,借助真实可感的案例,帮助小微企业提升识别金融骗局的能力,助力构建和谐、可持续发展的营商环境。
\n12月,平安融易重庆分公司消费者权益保护团队启动“寒冬送暖,‘易’路有你”客服节活动,为期一个月。活动以“融资服务+风险守护”双重举措,将金融服务温度与安全保障力度进行深度绑定,切实践行“金融为民”理念,承担起金融企业的社会责任与担当。
\n活动通过前线服务团队“一对一、面对面上门服务”契机,为小微客户提供适配融资方案的同时将金融安全知识送到客户“家门口”。针对年末贷款办理、货币交易高峰期,特别提醒小微企业主警惕不法分子设计的陷阱,提高风险防范意识。2025年,公司通过“精准宣教+场景渗透+科技赋能”三维模式,已开展十余场特色消保活动,覆盖重庆11个区域,科教宣传片播放量突破600万人次,让金融安全知识深入到山城的每个角落。帮助客户识别风险、防范诈骗陷阱,从源头守护小微企业资金安全,助力企业在年末资金周转关键期筑牢“金融防火墙”。
\n原标题:平安融易重庆分公司:消保“暖心盾” 守护烟火气里的资金安全免费配资炒股网址
长富资本提示:文章来自网络,不代表本站观点。